對于企業(yè)管理者、行政人員和技術(shù)人員來說,辦公室是主要的工作場所。辦公環(huán)境如何,布局如何,對置身其中的工作人員從生理到心理都有一定的影響,在一定程序上直接影響企業(yè)決策、管理的效果和工作效率。
辦公設(shè)計主要包括辦公室規(guī)劃、裝修、室內(nèi)顏色和照明音響的設(shè)計、辦公用品和裝飾品的配置和裝飾等。
辦公室設(shè)計有三個層面的目標(biāo),一是經(jīng)濟(jì)實用,一是滿足實用要求,方便辦公人員的工作,另一是盡量低成本,追求最佳功能成本比;二是美觀大方,能充分滿足人們的生理和心理需求,創(chuàng)造令人愉快的良好工作環(huán)境;三是獨特的品味,辦公是企業(yè)文化的物質(zhì)載體,要努力體現(xiàn)企業(yè)的物質(zhì)文化和精神文化,反映企業(yè)的特色和形象,對置身其中的工作人員產(chǎn)生積極和諧的影響。這三個層次的目標(biāo)從低到高,從容易到難,但不是孤立的,而是有著密切的內(nèi)在聯(lián)系,優(yōu)秀的辦公設(shè)計應(yīng)該同時實現(xiàn)這三個目標(biāo)。
根據(jù)目標(biāo)組合,無論什么樣的人員辦公室,辦公室的設(shè)計都必須滿足以下基本要求。(1)符合企業(yè)的實際。有些企業(yè)無視自己的生產(chǎn)經(jīng)營和人的財力狀況,追求辦公室的高級豪華風(fēng)格,這種做法有一定的問題。(2)符合行業(yè)特點。例如,由于五星級酒店和學(xué)校科技企業(yè)屬于不同的行業(yè),辦公室在裝修、家具、用品、裝飾品、聲音效果等方面應(yīng)該有顯著的不同,學(xué)校企業(yè)的辦公室和酒店客戶一樣,肯定很滑稽。(3)符合使用要求。例如,社長(廠長)辦公室在樓層安排、使用面積、室內(nèi)裝修、輔助設(shè)備等方面與普通員工的辦公室不同,主要不是社長、廠長和普通員工的身份,而是他們的辦公室有不同的使用要求。(4)符合工作性質(zhì)。例如,技術(shù)部門的辦公室需要配備微機(jī)、繪圖儀器、書架(櫥柜)等技術(shù)工作所需的設(shè)備,公共關(guān)系部門明顯需要電話、傳真機(jī)、沙發(fā)、茶幾等對外聯(lián)系和接待工作的設(shè)備和家具。
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